韩向阳是南阳公交一分公司16路驾驶员，自2016年参加工作以来，他对待工作尽职尽责，不怕苦不怕累，赢得了同事们的一致好评和认可；他优质的服务，让乘客对他赞不绝口；他用一颗热诚的心，尽最大努力服务乘客。

“三动”工作法，用心服务乘客。

“您好，欢迎乘坐”，“您慢点，请扶好”，“请哪位乘客给这位老年人让个座吧，谢谢”，“下车时注意后方来车”，乘坐韩向阳的公交车，听着这些温馨的话语，是不是感觉特别亲切？

据了解，这是韩向阳的“三动”工作法之一——嘴动

为了更好地服务乘客，韩向阳同志总结出了“三动”工作法，即嘴动、心动、手动。嘴动就是用温情的语言，拉近和乘客的距离。心动就是心中要有乘客，把乘客的利益放在首位，全心全意地为乘客服务，用自己的爱心、热心、细心、诚心、耐心去温暖每一位乘客的心。手动就是用双手扮靓车厢，给乘客创造一个温馨舒适的乘车环境。

遵章守纪，安全至上。

交通安全工作是驾驶员工作的重中之重。韩向阳同志时刻紧绷这根弦，始终如一贯彻“安全第一，预防为主”的原则，确保行车安全，自觉遵守各项交通法规，严格执行驾驶员制度，文明驾驶，礼让在先，不开快车，认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，确保安全行车。